Кейс · Медицина
Voxel — ERP стоматологічної клініки від iTiKo: календар лікарів і крісел, картка пацієнта із зубною формулою, план лікування, каса й ПРРО. Медичний запис складається з кліків — лікар лише перевіряє й підписує, а не пише текст з нуля.
Оновлено: вересень 2026
01
Стоматологічній клініці потрібні розклад, медична картка, план лікування, каса й склад в одній системі. Коли лікар пише запис з нуля, а каса й склад живуть окремо, час іде на паперову роботу, а зв'язок «діагноз → лікування → оплата» губиться.
Назву замовника не розкриваємо — задачу описуємо без деталей, за якими його можна впізнати.
02
Календар лікарів і крісел, картка пацієнта із зубною формулою, діагноз → план лікування → послуги, каса й ПРРО, склад матеріалів, CRM і запис через Telegram-бот.
03
Кожна функція нижче вже є в робочому коді системи — це не план розвитку.
Календар лікарів і крісел
Одонтограма й історія кожного зуба
План лікування з розрахунком
Каса й ПРРО
Склад матеріалів
Запис через Telegram-бот
04
Діагноз — обов'язкова основа лікування: план і послуги будуються від нього, тож медичний запис складається з кліків, а лікар лише перевіряє й підписує.
| Ситуація | Що робить система |
|---|---|
| Лікар заповнює медичний запис | Діагноз → план → послуги: запис складається з кліків, лікар перевіряє й підписує |
| Послугу хочуть провести без діагнозу | Діагноз — обов'язкова основа лікування: план і послуги будуються лише від нього |
| Потрібна історія лікування зуба | Одонтограма зберігає історію кожного зуба |
| Пацієнт хоче записатися сам | Запис через Telegram-бот потрапляє в календар лікарів і крісел |
Той самий принцип закладаємо в усі системи — як ми будуємо системи з урахуванням людського фактору.
05 · Перевірені цифри
Усі цифри — з інвентаризації серверів iTiKo 13–14.09.2026: логи запитів за 7 днів, агрегати бази даних лише для читання, код і документація системи.
Джерело: інвентаризація серверів iTiKo, вересень 2026. Персональні дані під час інвентаризації не читали.
06
У роботі — реальні операції за останні 7 днів: запити користувачів і нові записи в базі даних.
Де працює: Сервер iTiKo.
Портфоліо
Системи з тієї ж галузі або на тих самих послугах — із чесним статусом кожної.
Медицина
Двоє реєстраторів не викличуть той самий талон, а звичайні талони піднімаються в черзі після 30 хвилин очікування — ніхто не «загубиться».
Сплеск 300 талонів: 90 талонів/с, p99 — 825 мс, без дублікатів
Мережі магазинів
Дані вносяться один раз: товари, ціни й документи ходять між касою, складом і 1С без ручного перенесення, а кожна дія потрапляє в журнал.
9 інсталяцій працюють на реальних даних
Керування компанією
Доручення не губиться в чаті: голосове розшифровується й стає задачею з виконавцем, а документи збираються з даних проєкту, а не переписуються вручну.
Нумерація задач у робочій системі дійшла до №735
Розкажіть, що болить, — покажемо схожу систему на демо-даних і запропонуємо перший крок: прототип, пілот на реальних даних і лише потім масштабування.
